Pro lepší chod úřadu slouží v Jihlavě nové vyvolávací systémy

Od konce minulého roku jsou na jihlavském úřadě v provozu nové vyvolávací systémy. Ty ulehčují spolupráci magistrátu s jeho návštěvníky, a to na správním a ekonomickém odboru a na živnostenském úřadě.

„Vyvolávací systémy se skládají z výdejního kiosku s dotykovou obrazovkou, kde stačí v jednoduchém menu zadat příslušnou službu a vytisknout si lístek. Pak stačí sledovat informační panel, který zobrazuje aktuální číslo volné přepážky a klienta v pořadí,“ sdělil vedoucí odboru informatiky Vladimír Křivánek.

Vyvolávací systém v blízké budoucnosti doplní web-call, tedy možnost objednat se k vyřízení dané agendy přes webové stránky města na určitý termín a čas. Podobně lze v současné době využít web-call při vyřizování občanských průkazů, cestovních dokladů, řidičských oprávnění a tak dále.